O IPAC também facilitou o acesso dos médicos aos resultados dos pacientes, visando dar maior comodidade e rapidez ao processo de elaboração do diagnóstico.
Aos clientes do Laboratório IPAC a senha é permanente e são entregues no ato do atendimento. Em caso de perda ou extravio, o cliente poderá solicitar sua senha de acesso à internet em qualquer uma de nossas unidades de atendimento.
Este é o seu cartão internet, nele conterão seus dados para acesso ao nosso site :
Na etiqueta estarão os seguintes dados :
Usuário : Pxxxxxx
Senha : xxxxxxx
Instruções de Acesso:
1. Digite seu usuário e senha no campo marcado conforme figura abaixo, depois clique em acessar.
2. Agora você estará na tela de Pedidos de Exames do Paciente, caso você queira o ultimo resultado, basta clicar no botão último resultado. Caso você queira resultados anteriores, basta clicar em algum número de OS na coluna (OS no. ) conforme figura abaixo:
3. Agora você estará na tela de Exames do Pedido, esta tela mostrará o status do seu exame se ele já esta pronto ou está em andamento, para verificar seu laudo clique em resultados conforme figura abaixo :
4. Agora você estará na tela de Resultados, nesta tela você visualizará os seus resultados. Caso você queira imprimi-los basta clicar no botão imprimir, conforme figura abaixo:
Observações importantes para acesso aos resultados:
1 - Verifique se está realmente conectado à internet abrindo algum outro site.
2 - Se estiver em órgão público ou empresa privada que tenha um setor de TI, solicite ao mesmo a liberação de acesso ao site do Laboratório, algumas organizações restringem acessos a outros sites.
3 - Se o cartão emitido pelo IPAC não estiver legível, entre em contato com o suporte IPAC no Tel: 34 3292-2000 e solicite a geração de nova senha (é obrigatória a confirmação de dados e há restições no caso de alguns exames).
4 - Se ao digitar usuário e senha retornar para redigitar, entre em contato com o suporte IPAC no Tel: 34 3292-2000 para que possa ser verificada a sua senha.
5 - Se ao digitar usuário e senha o site informar que a pagina não pode ser exibida, desabilite o antivírus, pois o mesmo pode bloquear o site.
6 - Para alteração da sua senha clique no canto superior direito onde tem um botão Alterar Senha, digite a nova senha usando até 5 caracteres e todos maiúsculos.
7 - Se ao tentar imprimir o resultado não houve sinal de impressão, verifique o funcionamento de sua impressora, para isso imprima uma página de teste. Clique no botão do iniciar, clique em configurações, clique em impressoras localize o ícone da sua impressora e clique com o botão direito. Clique em propriedades, agora clique em imprimir página de teste. Se a página de teste foi impressa entre em contato com o suporte IPAC, se não foi impressa procure uma assistência técnica para verificação da impressora.
Para maiores informações entre em contato com nossa central de relacionamento pelo telefone 34 3292-2000 de segunda a sexta das 6:00hs às 21:00hs aos sábados das 06:00hs as 18:00hs e aos domingos das 07:00hs as 13:00hs
*Os resultados de imagem e o exame de HIV não são disponibilizados via internet.
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